6. Oktober 2022
#8 – Punkten mit TITAN: Mehr Service, mehr Transparenz im Schadenfall
Wenn das Handy oder ein anderes elektronisches Lieblingsgerät kaputt geht, erwarten eure Kunden kompetente Hilfe – schnell. Doch wie funktioniert die perfekte Schadensabwicklung für alle Beteiligten? Die Antwort darauf hat Ingrid Stenzel. Sie ist Bereichsleiterin der Leistungsbearbeitung bei WERTGARANTIE und zu Gast in der aktuellen Podcast-Folge von hörensWERT. Mit ihrem Team hat sie TITAN entwickelt, das Schadenbearbeitungstool für besten Service – persönlich und digital. Erfahrt jetzt, wie das funktioniert und wie ihr das Tool ideal für euch nutzen könnt.
Host: Max Hergt